FAQ

Cuando hablamos de fibra óptica en redes de telecomunicaciones nos referimos al medio de transmisión por donde pasan los datos. Una fibra óptica se llama así porque es un hilo muy fino de material transparente, materiales plásticos y vidrio, en donde pasan pulsos de luz generados por LED’s o lásers. 

Las ventajas de la fibra óptica son muchas, pero principalmente su gran ancho de banda y excelentes propiedades de propagación, siendo resistentes a problemas que normalmente se dan solamente en redes de cobre (o eléctricas).

Gracias a su gran ancho de banda, las velocidades de transmisión solamente están limitadas por la tecnología actual. Es posible pasar desde pocos Megabits por segundo (Mbps) hasta Terabits por segundo (Tbps).

Definitivamente. El acceso a Internet por fibra óptica provee una mejor experiencia de usuario, permitiendo crecer conforme la empresa necesite en ese momento.

El Internet por fibra óptica se instala a través de personal sumamente calificado, el cual lleva la fibra óptica hasta las oficinas de la empresa. Cabe la pena mencionar que existen varios tipos de fibra óptica, en donde se instala la mejor opción a las empresas. 

En la oficina del cliente se instala un equipo Customer-premises equipment (CPE), el cual es el encargado de tomar la señal de luz y entregarla al cliente final.

Por la calidad de experiencia y servicio al cliente. El tener un enlace de fibra óptica, como se mencionó anteriormente, conlleva de una serie de ventajas a redes más antiguas de cobre, pero además el servicio no solamente debe de verse como la conexión física. El servicio incluye algo muy importante, lo cual es el servicio al cliente por parte de un equipo altamente especializado disponible 24 horas, 7 días a la semana, 365 días al año.

También existen enlaces de fibra óptica residencial, los cuales a pesar de que tienen fibra a la casa (Fiber to the Home – FTTH), éstos servicios residenciales son asimétricos; esto quiere decir que tengo más descarga que carga. A diferencia de enlaces corporativos o empresariales, los enlaces son 100% simétricos. Por ejemplo, si contrato un servicio de 100 Mbps, se traduce a 100 Mbps de descarga y 100 Mbps de carga. 

Los enlaces punto a punto son muy útiles para expandir las empresas a nivel de un área metropolitana, nacional e incliusive internacional. Se llama punto a punto porque la empresa mira a su sucursal directamente, de forma privada sin que su tráfico salga al Internet. 

Hay varias empresas multinacionales y regionales que brindan fibra óptica en Guatemala, ya sea infraestructura (cableado) o bien el servicio de internet de fibra óptica. Si usted está buscando un servicio de internet de fibra óptica debe guiarse por empresas que especifiquen la velocidad, si el internet es simétrico (lo mismo de subida que de bajada en Mbps), si la relación es 1 a 1 y si solo utilizan fibra óptica en su conexión.

El mejor servicio de internet de Guatemala es el internet de fibra óptica, que sea simétrico con seguridad, rapidez y estabilidad, precios competitivos y soporte 24/7 postventa personalizado. Que pueda tener conexión con los principales ISP´s internacionales; así como ISP locales en distintas ciudades y nodos.  Todo a través de los principales cables submarinos que interconectan al mundo.

Que tenga un respaldo y experiencia de un grupo corporativo con al menos 25 años en el mercado de las telecomunicaciones como lo es Plus-Networks parte del grupo Infocom.

El país que tiene mejor cobertura de fibra óptica en Centroamérica es Costa Rica según Bnamericas. Guatemala esta extendiendo la cobertura de fibra óptica por más de 7,300 km en la costa sur para impulsar la conectividad.

Hay más 100,000 kms de cobertura en fibra óptica desplegada en América.

Para saber cómo funciona internet, hay que conocer su evolución y las fuerzas que se disputan este espacio. Si bien pensamos que nuestras comunicaciones vuelan por el aire, en realidad pasan por cables que se conectan por el océano al backbone, que refiere a las principales conexiones troncales de Internet. El 95% de las comunicaciones del mundo se hace a través de estas conexiones de fibra óptica que corren bajo los océanos y unen los continentes.

Esta capa de estructura en Internet es denominada Nivel 1, gestiona el nivel más alto de conexión y tiene presencia internacional. Los dueños son unos pocos, entre los que se encuentran: Level 3, GTT, AT&T, Verizon Business, KPN International, NTT Communications, Qwest, Congent, Orange, Sprint, Global Telecom, Teleglobe, Deutsche Telekom, Telia Carrier, Telecom Italia, Sparkle, Zayo Group, XO Communications y Telefónica Global Solution

Level 3 es la empresa más importante y se encarga de resolver las necesidades del 72% del mercado mundial

Por otra parte, se encuentran los administradores técnicos de Internet: ICANN (Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números de Dominio), ISOC (Internet Society) e IETF (Grupo de trabajo de Ingeniería de Internet)

El servicio de internet a través de un router permite utilizar WiFi (wireless fidelity) para diferentes espacios.

El servicio de internet con una opción de WiFi a un espacio designado está entre Q259 al mes por 25 Mbps y Q349 al mes por 100 Mbps

• La forma más práctica es haciendo un reconocimiento visual de las conexiones del router. Si tienes un Terminal de Red de Fibra Óptica (ONT).
• Consulta con tu proveedor de internet actual
• Revisa la página web del operador
• Si tienes una Terminal de cable coaxial como éste en tu router, tu conexión puede ser un híbrido de fibra coaxial (HFC). El cual significa que esta tecnología permite el acceso a Internet de banda ancha utilizando las redes CATV existentes

• El internet de fibra óptica es excelente. Es de alta velocidad en la transmisión de datos. Una de las principales ventajas de usar Fibra óptica es la alta velocidad en la transmisión de datos ya que un cable de red UTP solo puede transmitir un máximo de 100Mb/s, mientras que la Fibra óptica puede llegar hasta varios Gigabits por segundo (Gbps), esto es una diferencia abismal a la hora de transmisión de datos, sin consumir mucho ancho de banda.
• El internet de fibra óptica tienen un ancho de banda mejorado. Entonces cuando se conectan muchos equipos a la vez en una red inalámbrica o por cable se obtiene una velocidad de transmisión mucho menor por cada equipo que se sume a la red, sin embargo con la Fibra óptica no se tienen estas dificultades, ya que puedes conectar N números de equipos sin afectar el ancho de banda.
• El Internet de las empresas
• Entre otras ventajas pueden destacar las mejoras en las calidades de video y sonido, gracias al aumento del ancho de banda y se descartan los problemas de interferencia electromagnética muy comunes en los otros tipos de redes

Ataque “Distributed Denial-of-Service”, es un crimen cibernético, en el cual el hacker inunda con tráfico un servidor e impide acceso a los usuarios regulares de los servicios en línea y páginas de internet.

Para lograrlo, el hacker suele crear y coordinar una red de “botnets”, dispositivos o terminales que han sido infectados con un tipo de malware que permite controlarlos de forma remota.

Los ataques aleatorios son algo del pasado. Ahora los hackers  están seleccionando cuidadosamente sus objetivos,  enfocándose en todo tipo de industrias con intereses financieros y dependencias en tiempo real. Las industrias más afectadas fueron las de Gaming, finanzas y telecomunicaciones en 2023. Estos ataques deliberados sugieren un cambio hacia la infraestructura crítica para causar el mayor daño. El enfoque continua y ellos siguen buscando nuevos objetivos que no estan protegidos ante este tipo de ataques. 

Los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) pueden ser perjudiciales para cualquier empresa que interactúe con sus clientes a través de un sitio web o una aplicación web. Lamentablemente, estos pueden ser difíciles de mitigar una vez que han comenzado. Además de afectar las comunicaciones front-end e impedir que los clientes accedan a un sitio web, pueden afectar las comunicaciones back-end. Esto impide que la empresa pueda comunicarse internamente y externamente, lo que dificulta mucho más la resolución del problema. Ahí es donde entran las soluciones de defensa Anti DDoS.

Las soluciones de defensa DDoS generalmente comprenden una combinación de firewalls y filtros de tráfico web que monitorean el tráfico hacia el servidor de una organización y bloquean o desvían el mismo en caso de un aumento inesperado. También utilizan funciones como el filtrado de direcciones IP y el bloqueo geográfico para garantizar que los usuarios legítimos sigan teniendo acceso limitado al sitio, al tiempo que bloquean el tráfico de botnets. Algunas soluciones también ofrecen funciones para ayudar a mitigar los efectos de un posible ataque DDoS, como ofrecer la capacidad de aumentar el ancho de banda de la red, crear una lista de permitidos/denegados y registrar el tráfico anormal para ayudar a identificar y bloquear rápidamente ataques futuros.

Esto es imperativo en todas las empresas que tengan interacción con los clientes (Plus Networks ofrece la solución)